EmpatÃa
Una de las decisiones más interesantes a la hora de que todos los miembros de un equipo se coloquen las diferentes áreas o tareas que se van a llevar a cabo durante el dÃa y el proceso del emprendimiento. Y aunque para muchos emprendedores que trabajan en equipo, puede parecer una pérdida de tiempo formar a todo un equipo en cuestiones del trabajo, eso les permitirá hablar con propiedad y saber lo que implica cada acción, ademas de conocer cada área y de que habla cada una.
En realidad es que todos cuenten con una visión general de todas las áreas ayudará a empatizar con nuestros compañeros y a estar en disposición de emitir opiniones más formadas. El equipo podrá sugerir mejoras que influyan directamente en el desarrollo de la empresa.
Liderazgo
Debes de tener en cuenta que el lÃder en este casi tu debes de ofrecer confianza y motivación a su equipo, ayudando en todo lo posible a sus compañeros en el camino. Sin personas que ejerzan este papel el trabajo en equipo será difÃcil de llevar a cabo.
Capacidad resolutiva
La capacidad resolutiva de un lÃder y de su equipo debe entenderse como parte de la columna vertebral de cualquier negocio, además de que debe de contar con la capacidad de poder resolver los problemas de una manera rápida y eficaz. Saber hacer frente a los bloqueos, contar con una buena atención al cliente e incluso contar con un protocolo de gestión de crisis que establezca cómo actuar en momentos complicados son cuestiones esenciales para ofrecer un buen servicio.
Escucha activa
Una de las capacidades importantes de un lÃder también es el poder de escuchar a los demás esto, para poder trabajar de manera óptima con sus compañeros y colaboradores del equipo. Debemos escuchar para entender qué ocurre, cómo se siente el equipo, qué problemas surgen y cuáles son las necesidades en la organización. No se trata de oÃr o de realizar una escucha pasiva, sino de entender los sentimientos, ideas y pensamientos que hay detrás de lo que escuchamos.
Créeme que si llevas a cabo estos primeros cuatro puntos de oportunidad, tu negocio y el trabajo en equipo que tengas sera uno de los mejores y difÃciles de fracturar, recuerda que en los próximos artÃculos estaré hablando sobre el trabajo en equipo y los roles que existen en uno, asà que déjame un comentario con los temas que sean de tu interés para que muy pronto, los pueda escribir para ti.